Vous n'êtes pas encore inscrit ?
InscriptionCommuniqué de presse
Paris, le 9 décembre 2021. Calmedica, start-up française de la healthtech, et le groupe
Webhelp Medica, expert de la relation client dans la santé et des programmes de suivi
patient, s’associent pour proposer des solutions d’accompagnement adaptées aux besoins
des offreurs de soins et des patients combinant, dans l’efficience et la sécurité, la présence
humaine et la puissance du digital.
Cette alliance permet de combiner les points forts des deux sociétés. S’appuyant sur
l’expertise de Webhelp Medica, Calmedica complète sa solution de télésurveillance par un
suivi téléphonique par un professionnel de santé pour les parcours le nécessitant.
Grâce à la plateforme de Calmedica, Webhelp élargit le nombre de patients pouvant bénéficier
du suivi de ses équipes d’infirmières permettant ainsi d’adresser de nouveaux besoins.
Ensemble les deux sociétés développeront de nouvelles offres proposant un suivi patient
caractérisé par la présence et l’expertise essentielle du professionnel de santé augmentée par
les technologies du digital.
L’ambition ne se limite pas au marché Français, en s’appuyant sur la présence de Webhelp,
leader de la relation client en Europe, cette association propose son savoir-faire et ses
solutions dans les pays d’Europe qui comme la France déploient des stratégies actives
d’accompagnement patient.
« Cette alliance nous permet de répondre aux besoins de nos clients hospitaliers dans le cadre
de parcours patients plus complexes et d’accompagnement de patients bénéficiant de thérapies spécialisées. En outre, cette alliance va favoriser notre développement en Europe en bénéficiant de la formidable implantation de Webhelp » se félicite Alexis Hernot, Directeur Général de Calmedica.
« Avec l’émergence d’un accompagnement généralisé à la grande majorité des patients
atteints de maladies chroniques, cette association nous permet d’offrir une solution combinant
suivi humain et digital pour proposer, au bon moment, le bon niveau d’écoute, de conseil et de
suivi » déclare Marie Caroline du Réau, Présidente et Directrice Générale de WebHelp
Medica.
A propos de Webhelp Medica
Le Groupe Webhelp Medica avec sa filiale Patientys est le leader incontesté des programmes patients. Avec ses équipes d’infirmier(e)s, en étroite collaboration avec les professionnels responsables de la prise en charge, elle accompagne plusieurs centaines de patients chaque année, depuis plus de 20 ans.
A propos de Calmedica
Calmedica, dont l’ambition est de mettre la e-santé à la portée de tous, a développé un système de télésurveillance basé sur une plateforme d’Intelligence Artificielle multi-connectée (logiciels médicaux, objets connectés, Progressive Web App…) incluant un robot conversationnel capable de dialoguer par sms. Elle a suivi 7 millions de patients et permet aux professionnels de santé de personnaliser les suivis et parcours de soins. Elle permet en outre de collecter des données dans le cadre d’études cliniques ou d’études en vie réelle.
